취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
코스 예약하신 경우:
취소(연락하지 않은 경우):
100%(1인당)
취소(연락한 경우):
당일 취소:
100%(1인당)
1일 전 취소:
50%(1인당)
좌석만 예약하신 경우:
취소(연락하지 않은 경우): 무연락 취소의 경우, 평균 예산
엔×인원수
명의 합계
엔
취소(연락한 경우):
당일 취소:
100%(1인당)
1일 전 취소:
50%(1인당)
- 예약 변경을 안내 데스크에 요청하실 경우, 예약 날짜의 4일 전 오후 5시(일본 시간)까지 요청해 주시기 바랍니다. 그 이후에는 호텔 컨시어지 등을 통해 레스토랑에 직접 연락해 주시기 바랍니다. 또한, 당일 대응은 어렵기 때문에 기한 내에 변경 신청을 하시더라도 취소료가 발생할 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
- 인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
- 레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
- 예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
- 취소 정책은 사이트 규정에 따라 당일 취소의 경우 평균 가격 또는 1인당 코스 가격의 100%를, 전날 취소의 경우 평균 가격 또는 1인당 코스 가격의 50%를 지불하도록 규정하고 있습니다. 레스토랑에 자체 취소 정책이 있는 경우, 해당 정책이 표시됩니다.
- 취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.