취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
当店は、ヒトサラ以外に、他サイトから即予約が出来るサイトがあり、即座に空席情報を手動で埋める事が出来ない事があります。ご予約は、週末・祝前日などお席が混み合う場合があります。その際にお時間の変更や姉妹店へのご移動をお願いする場合があります。ご連絡は、お電話かメールやショートメッセージで差し上げます。当日までに返信や返答がない場合はご予約は、キャンセルさせて頂く場合があります。また、ネットでのご予約が確定された場合でも、お電話を頂いてからの予約確定となります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
【団体予約】7名様以上のキャンセルの場合は予定日の2週間前までとなります。
期限を過ぎますとコース料金の100%(人数分)、席のみ予約の場合は3000円(人数分)が発生します。
【予約日の変更】繁忙期・週末(金~土曜)・祝前日の御予約に関しては予約日変更は可能ですが、当日のキャンセル料は100%発生します。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
저희 가게는, 히토사라 이외에, 다른 사이트로부터 즉시 예약을 할 수 있는 사이트가 있어, 즉시 빈자리 정보를 수동으로 메울 수 없는 일이 있습니다. 있습니다. 그 때에 시간의 변경이나 자매점에의 이동을 부탁하는 경우가 있습니다. 연락은 전화나 메일이나 짧은 메시지로 드립니다. 그렇지만, 전화를 받고 나서의 예약 확정이 됩니다. 불명한 점이 있으시면, 부담없이 문의해 주세요.【단체 예약】7명 이상의 캔슬의 경우는 예정일의 2주일전이 됩니다.기한을 지나면 코스 요금의 100% 분), 좌석만 예약의 경우는 3000엔(인원수 분)이 발생합니다. 【예약일의 변경】번분기・주말(금~토요일)・축전일의 예약에 대해서는 예약일 변경은 가능합니다만, 당일의 캔슬료는 100% 발생합니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
- 인원 변경 등 예약 내용의 변경 시에도 취소료가 발생할 수 있습니다.
- 레스토랑의 사정으로 인해 고객님의 예약이 취소되는 경우, 취소료는 부과되지 않습니다.
- 레스토랑이나 회원 페이지에 사전 통보 없이 예약을 취소할 경우, SAVOR JAPAN 서비스 이용이 정지되거나 제한될 수 있습니다.
- 취소료는 인원수 변경 등 상황에 따라 표시된 내용과 달라질 수 있습니다.
- 취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.