개인정보 취급에 대해

주식회사 USEN(이하 ‘당사’라 함)은 고객님의 개인정보 이용 목적 등에 대해 아래와 같이 알려드립니다. 동의하신 뒤 신청해 주시길 바랍니다.

주식회사 USEN
개인정보 보호관리자 법무부장
(연락처는 제8항을 참조해 주십시오)

1. 개인정보 취득, 보유, 이용

당사는 고객님의 개인정보를 사업 활동에 관해 아래와 같은 목적으로 보유하며 이용합니다.

  • 사업 활동
    • 방송사업
    • 브로드 밴드・통신 사업
    • 영상・콘텐츠 사업
    • 사무용 시스템 사업
    • 기타 사업
  • 이용목적
    • (1) 각 사업에서 상품, 서비스 제공을 위해
    • (2) 각 사업에서 상품, 서비스 공지 및 알선을 위해
    • (3) 기업 PR 활동, 각종 사업에 관련된 앙케트 조사, 모니터링 조사, 고객님으로부터의 문의에 대답하기 위해
    • (4) 각 사업에서 서비스용 기기, 설비 등의 설치, 수리, 점검, 애프터서비스를 위해
    • (5) 각 사업에서 상품, 서비스를 더욱 충실하게 행하며 이를 고객님께 제공하기 위해
    • (6) 방송 사업에서 음악 연주 요청에 대한 사용자 확인 등을 위해
    • (7) 인터넷을 통해 음식점, 지역, 음악, 영화, 컴퓨터 관련 등에 대한 정보 제공을 위해
    • (8) 기타 고객님과의 거래, 계약을 적절하고 원활하게 이행하기 위해
  • ※ 사업 위탁으로 인해 취급하는 개인정보는 해당 위탁 사업 수행을 위해서만 이용합니다. (명시 대상이 아닙니다.)
  • ※ 자료 청구를 할 때는 상기 (2) (3)에 해당하는 이용 목적이 적용됩니다.
  • ※ 또한, 개별 이용 목적을 통지하거나 공표할 때는 그 이용 목적에 의한 것으로 간주합니다.
  • ※ 신용카드 정보를 포함한 개인정보에 관해
    • (1) 요금을 수납할 목적으로 신용카드 번호를 카드 결제 대행 사업자에게 제공하는 경우는 각 서비스에서 정해진 약관, 계약 등에 대해 이용 목적을 통지하고 있습니다.
    • (2) 당사는 신용카드의 카드결제 대행사업자로서 GMO 페이먼트 게이트웨이 주식회사의 결제 시스템을 사용하고 있습니다.
    • (3) 신용카드 정보에 대해서는 이용 서비스 요금 등을 결제 후, 수주 정보로서 각종 법령으로 정해진 보존의무 기간 동안 보존합니다.

상기 이외의 개인정보 이용 목적은 다음과 같습니다.

  • 주주에 관한 개인정보Personal information regarding shareholders
    • (1) 회사법에 근거한 권리 행사, 의무 이행을 위해
    • (2) 주주로서의 위치에 대해 당사가 각종 편의를 공여하기 위해
    • (3) 주주와 당사의 관계를 원활하게 하기 위한 방책을 실시하기 위해
    • (4) 각종 법령에 근거한 소정의 기준에 따른 주주 데이터 작성 등, 주주 관리를 위해
  • 채용 응모자에 관한 개인정보
    • (1) 종업원의 채용 활동(전형・필요한 연락・정보 제공 등)을 하기 위해
    • (2) 통계나 자료를 작성하기 위해
  • 종업원 등(임원・종업원의 가족・퇴직자를 포함)에 관한 개인정보
    • (1) 사무 상 필요한 연락을 취하거나 긴급 시 연락하기 위해
    • (2) 사내 규칙 등으로 정해진 절차를 위해
    • (3) 승격・승진・고과・인사이동의 판단・결제・고지를 위해
    • (4) 급여등의 지급 및 공제를 위해
    • (5) 경영 분석을 위해
    • (6) 교육・연구를 위해
    • (7) 시설・설비・기기・업무 이용 차량 등의 관리를 위해
    • (8) 건강 보험 조합 자료를 제공하기 위해
    • (9) 통계나 자료를 작성하기 위해

보유에 대해
당사가 보유한 개인정보는 별도의 규정이 있는 것(예: 각종 캠페인 응모 요강 등에 명기되어있는 것)을 제외하고 계속 보존됩니다.

해약 후 개인정보 이용에 대해
당사 서비스를 해약한 후, 고객님 및 거래처의 개인정보를 이용목적 (2)(3)(5) 이용목적 범위에서 이용할 수 있습니다.

공동이용에 대해
당사는 재무제표 규칙에 의한 자회사 및 관련 회사, 상기 각 사업에서 취급하는 상품의 대리점 사이에서, 문서나 전자 데이터로 고객님의 개인정보를 공동이용할 수 있습니다. 공동이용하는 항목은 고객님의 성함, 주소, 전화번호, 생년월일, E-mail 주소입니다. 공동이용 목적은 상기 이용목적의 (1)~(4) 및 이에 부수되는 서비스・상품 제공을 위해서입니다. 공동이용하는 개인정보는 주식회사 USEN이 책임지고 관리합니다.

2. 개인정보 보호

당사는 당사가 보유한 개인정보를 누설, 분실, 훼손으로부터 보호하는 데 필요한 적절한 조처를 합니다.

3. 개인정보의 제삼자 제공

당사는 고객님의 개인정보 중 성함, 이용금액, 신용카드 번호, 계좌번호를 상품・서비스 요금 청구 및 수납을 목적으로 금융기관에 문서나 전자 데이터 방식으로 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보 이용 정지 청구

고객님은 당사에 본인과 관련된 개인정보 이용 정지, 소거, 혹은 제삼자 제공을 정지하도록 요청할 수 있습니다.

5. 개인정보 취급 위탁

당사는 제1항에 기재된 이용목적 범위 내에서 사외에 위탁할 수 있습니다. 위탁처는 개인정보의 적절한 관리체제를 갖추고 있는 기관만을 선별하며, 적절한 관리를 요구하기 위한 계약을 맺을 후 위탁합니다.

6. 개인정보 명시・정정 청구

고객님은 당사에 본인과 관련된 개인정보를 명시하도록 청구할 수 있습니다. 또한, 당사가 보유한 고객님의 개인정보에 오류나 변경이 있을 경우 정정, 추가, 항목 삭제를 청구할 수 있습니다.

7. 기재 항목의 임의성에 대해

신청서등의 개인정보 기재 항목에는 임의 기재할 수 있는 부분이 있으나, 기재하지 않으실 경우 상품・서비스를 적절히 제공받지 못할 수 있습니다.

8. 문의 창구

각종 서비스 및 당사에 관한 문의사항은 다음 URL에 있는 당사 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
개인정보 명시・정정・이용 정지・제삼자 제공 정지 등에 관한 청구, 기타 불명확한 점에 대해서는 아래로 연락 주시기 바랍니다.

문의 일람

주식회사 USEN 개인정보 문의 상담 창구
※ 문의는 우편으로 접수하고 있습니다.
문의 서식
〒 107-0061 됴코 도 미나토 구 기타아오야마 산초메 1번지 2호

9. 개인정보 명시・이용 정지 절차에 대해

개인정보 명시・이용 정지에 관해서는 제8항에 기재된 당사의 개인정보 문의 상담 창구로 연락해주시기 바랍니다. 단 계약한 본인 이외에는 절차가 불가능합니다. (본인 이외의 분이 청구하실 경우 개인정보 문의 상담 창구에 그에 관해 상담해 주십시오.)
또한 개인정보 명시에 관해서는 명시할 수 있는 개인정보의 내용에 관해 「성함, 주소, 전화번호, FAX 번호, 휴대전화 번호, E-mail 주소, 계약하신 서비스명, 계약일, 해약일, 고객님 담당 지점(대리점)」항목입니다. 사전에 양해 부탁드립니다.

9-1 절차 방법등

  • 1. 개인정보 문의 상담 창구에 문의 서식이나 우편으로 문의하실 수 있습니다.
  • 2. 필요에 따라 창구에서 당사 소정의 신청서를 보내 드립니다.
  • 3. 신청서에 소정의 항목을 기재하신 뒤 본인 확인을 위한 서류 및 수수료(명시 신청의 경우만)를 동봉하신 후 당사의 개인정보 문의 상담 창구 앞으로 보내주십시오.
  • ※ 제출하신 서류는 명시・이용 정지 청구에 관한 본인과의 연락 등, 청구 대응에 필요한 범위에서만 사용합니다.
  • ※ 보관한 서류는 명시・이용 정지 청구에 대한 회신이 끝나면 지체 없이 적절한 방법으로 파기합니다.
  • ※ 제출하신 서류는 명시・이용 정지 청구에 관한 본인과의 연락 등, 청구 대응에 필요한 범위에서만 사용합니다.

9-2. 본인 확인을 위한 서류

공적 기관이 발행한 성함・주소가 기재된 신분증명서 복사본을 동봉해 주십시오.
「운전면허증, 주민등록증의 사본(주소, 성함 등 필요항목만) 등.」
※ 본적지가 기재된 증명서일 경우 번거로우시겠지만, 본적지를 가린 뒤 복사하여 보내주시기를 바랍니다.

9-3. 보내실 곳

〒 107-0061 됴코 도 미나토 구 기타아오야마 산초메 1번지 2호
주식회사 USEN 개인정보 문의 상담 창구 앞
※ 우편비는 고객님 부담입니다. 등기 우편으로 보내실 것을 권합니다.
또한 다음과 같은 경우는 대응해 드리기 어려우므로 사전에 양해 부탁드립니다. 대응할 수 없는 경우는 그 이유와 함께 답변을 드립니다.

본인 확인이 불가능한 경우
본인 이외의 대리인이 청구할 때, 대리권등의 지위, 권한이 확인되지 않는 경우
소정의 의뢰서류에 미비한 점이 있는 경우
의뢰한 개인정보 내용이 당사가 보유한 개인 데이터에 해당하지 않는 경우
본인이나 제삼자의 생명, 신체, 재산, 기타 권리 이익을 해칠 위험이 있는 경우
당사 업무의 적절한 실시에 현저한 지장을 끼칠 위험이 있는 경우
기타 법령에 위반되는 경우
주식회사 USEN 개인정보 문의 상담 창구
※ 문의는 우편으로 접수하고 있습니다.
문의 서식
〒 107-0061 됴코 도 미나토 구 기타아오야마 산초메 1번지 2호
「개인정보 이용목적과 제삼자 제공에 대해」는 개인정보 수집 시 동의를 얻을 것을 원칙으로 하고 있습니다.

당사는 적절한 개인정보 취급을 하는 기업으로써 프라이버시 마크 사용을 인정받은 인정사업자입니다.