취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
お席/飲み放題プランのご予約のキャンセルについては、ご予約日の前日22時迄にお電話にてキャンセルの旨のご連絡をお願い致します。
コースのご予約のキャンセルについては、ご予約日の2日前22時迄にお電話にてキャンセルの旨のご連絡をお願い致します。
ひとときでは、コースのご利用の場合のみ、前日/当日キャンセルについては、お料理代金のみをキャンセル料として頂戴致します。
<キャンセルポリシー>
前日キャンセルの場合は、人数×お料理代金の50%
当日キャンセルの場合は、人数×お料理代金の100%
※コースの場合のみ
※コース料金の-2000円がお料理代金となります。
※前日が定休日の場合は、前々日が前日キャンセルと同等
誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
좌석 / 음료 무제한 플랜의 예약 취소에 대해서는 예약일 전날 22시까지 전화로 취소 취지의 연락을 부탁드립니다. 코스의 예약의 취소에 대해서는, 예약일의 2일전 22시까지 전화로 취소의 취지의 연락을 부탁드립니다. 한때는, 코스의 이용의 경우만, 전날/당일 캔슬에 대해서는, 요리 대금만을 캔슬료로서 받습니다. <취소 정책> 전일 취소의 경우는 인원 × 요리 대금의 50 % 당일 취소의 경우는 인원 × 요리 대금의 100 % ※ 코스의 경우에만 ※ 코스 요금의 -2000 엔이 요리 대금입니다 . ※전날이 정기휴일의 경우는, 전전일이 전날 캔슬과 동등 진심으로 죄송합니다만, 이해의 정도 잘 부탁드립니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.