취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
※駐車場の台数が限られておりますので、お乗り合わせでのご来店をお願いしております。
※来店予定時刻から15分を超えた場合は、お待ちのお客様を優先させていただく場合がございますので、ご了承ください。
ランチのキャンセルポリシー
前日キャンセル 無料
当日キャンセル 1人250円(人数変更含む)
ディナーのキャンセルポリシー
●座席予約の場合
前日キャンセル：無料
当日キャンセル：1000円（人数変更含む）
実際には来店しないご予約を繰り返す行為、来店予定の人数とは異なる人数でのご予約を繰り返す行為、同一ユーザー、同一電話番号、同一メールアドレスによる異なる氏名での複数のご予約、等。
当社が不適切とみなすご予約に関しても同様に、事前のご連絡なく、来店後であっても「キャンセル」とさせていただきます。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
※주차장의 대수가 한정되어 있으므로, 협의로의 내점을 부탁하고 있습니다. ※내점 예정 시각으로부터 15분을 넘은 경우는, 기다리는 손님을 우선하는 경우가 있기 때문에, 양해 바랍니다. 런치 취소 정책 전날 취소 무료 당일 취소 1인 250엔(인원수 변경 포함) 디너 취소 정책 ●좌석 예약의 경우 전일 취소: 무료 당일 취소: 1000엔(인원수 변경 포함) 행위, 내점 예정의 인원수와는 다른 인원수로의 예약을 반복하는 행위, 동일 유저, 동일 전화번호, 동일 메일 주소에 의한 다른 성명으로의 복수의 예약, 등. 당사가 부적절한 것으로 간주하는 예약에 관해서도 마찬가지로 사전 연락없이 내점 후라도 "취소"하겠습니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
