취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
↓↓※ご予約時に必ずご確認下さい※↓↓
・ご予約前に【キャンセル規定(TOPページ下)】【感染症対策について(下記に記載)】を必ずご確認下さい。
・貸切予約のお客様は【貸切予約について(コースメニュー)】を必ずご確認下さい。
・お席のみのお客様・・お席代500円/21:30以降は600円・サービス料10%頂戴致します。
・12月は別途サービス料10%を頂戴致します。
【感染症対策について】
※お席につきましては、間隔をできる限り開ける等の対応は行っておりますが、
店内の構造上、当日の予約状況によっては充分な距離を確保出来ない場合もございます。
ご予約時にお席についてのご要望・ご不明な点等がございましたらお問い合わせ下さい。
※とくに3・12月は混雑が予想される為お席の間隔が十分に確保できない場合もございます。ご了承下さいませ。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
↓↓※예약시에 반드시 확인해 주세요※↓↓ ・예약전에【캔슬 규정(TOP페이지하)】【감염증 대책에 대해서(아래에 기재)】를 반드시 확인해 주세요.・전세 예약의 손님은【대절 예약에 대해(코스 메뉴)】를 반드시 확인해 주세요.・석만의 손님・・석대 500엔/21:30 이후는 600엔・서비스료 10% 받습니다.・12월은 별도 서비스료 10%를 받습니다. 【감염증 대책에 대해서】 ※석에 대해서는, 간격을 가능한 한 열리는 등의 대응은 실시하고 있습니다만, 점내의 구조상, 당일의 예약 상황에 따라서는 충분한 거리를 확보할 수 없는 경우도 있습니다. 예약시 좌석에 대한 요청 · 불명한 점 등이 있으면 문의하십시오. ※특히 3・12월은 혼잡이 예상되기 때문에 좌석의 간격을 충분히 확보할 수 없는 경우도 있습니다. 양해 바랍니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.