취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
お子様連れの方は、備考欄に大人とお子様の人数内訳の入力をお願いいたします。
※イベントにご参加の方は、備考欄に「イベント〇〇に参加希望」と入力してください。
※アレルギー対応については、ご注文の際に必ずご相談ください。
ネット予約は、テーブル席のみでお座敷のご指定はできません。
お座敷をご希望の方は、備考欄にご記入ください。お座敷に空きがある場合のみご優先いたします。
※ベビーカーでも入店可能です。
お座敷席が必須の方は、ネット予約後、店舗へお電話にてご相談ください。
お食事を伴わない乳幼児の方は、ポイント対象外になりますので、人数には含めず備考欄にて入力してください。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
어린이 동반 쪽은, 비고란에 어른과 어린이의 인원수 내역의 입력을 부탁드리겠습니다. ※이벤트에 참가하시는 분은, 비고란에 「이벤트 00에 참가 희망」을 입력해 주세요. ※알레르기 대응에 대해서는, 주문시에 반드시 상담해 주십시오. 인터넷 예약은 테이블석만으로 다다미의 지정은 할 수 없습니다. 다다미 방을 희망하시는 분은 비고란에 기입해 주십시오. 다다미 방에 빈 공간이 있는 경우에만 우선합니다. ※유모차에서도 입점 가능합니다. 좌석석이 필수인 분은 인터넷 예약 후 점포에 전화로 상담해 주십시오. 식사를 수반하지 않는 영유아의 분은, 포인트 대상외가 되기 때문에, 인원수에는 포함하지 않고 비고란에서 입력해 주세요.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
