취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
【団体予約】7名様以上のキャンセルの場合は予定日の2週間前までとなります。
期限を過ぎますとコース料金の100%（人数分）、席のみ予約の場合は3000円（人数分）が発生します。
【ご予約について】即予約で予約が出来た場合でもお電話にての確認で予約完了となり、繁忙期や週末(金～土曜)、祝前日のご予約について時間の変更、または姉妹店へご案内する場合があります。当日の予約変更、キャンセルはお店にご連絡ください。
【予約日の変更】繁忙期・週末（金～土曜）・祝前日の御予約に関しては予約日変更は可能ですが、当日のキャンセル料は100％発生します。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
【단체 예약】7명 이상의 캔슬의 경우는 예정일의 2주일 전까지가 됩니다. 기한을 지나면 코스 요금의 100%(인원수분), 좌석만 예약의 경우는 3000엔(인원수분)이 발생합니다. 【예약에 대해】 즉, 예약으로 예약을 할 수 있었을 경우에서도 전화로의 확인으로 예약 완료가 되어, 번분기나 주말(금~토요일), 축전일의 예약에 대해서 시간의 변경, 또는 자매점에 안내하는 경우가 있습니다. 당일 예약 변경, 취소는 가게에 문의하십시오. 【예약일의 변경】번분기・주말(금~토요일)・축전일의 예약에 대해서는 예약일 변경은 가능합니다만, 당일의 캔슬료는 100% 발생합니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
