취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
ご連絡なしに無断キャンセルされたお客様は次回からご予約をお断りすることもございますのでご了承くださいませ。また、お席のみのご予約に関しては当日キャンセル・無断キャンセルの場合￥１０００×人数分、事前にお料理(コース料理など)をご予約されたお客様はキャンセル料１００％頂戴いたします。ただし、人数や日程の変更などは当日のご来店時間まで可能です。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
연락 없이 무단 취소된 고객은 다음 번부터 예약을 거절할 수도 있으므로 양해 바랍니다. 또, 좌석만의 예약에 관해서는 당일 캔슬·무단 캔슬의 경우￥1000×인원수분, 사전에 요리(코스 요리 등)를 예약된 손님은 캔슬료 100% 받습니다. 단, 인원수나 일정의 변경 등은 당일의 내점 시간까지 가능합니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
