취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
※無連絡のキャンセルは、コースの場合はコース料金100%、席のみの場合は3,300円頂戴いたします。
※10名以上の団体ご予約に限り、ご来店日の3日前～前日までに全体予約のキャンセルが発生した場合、コースの場合コース料金の50％/人、席のみの場合1100円/人、頂戴しております。
※但し、人数減員に関しては前日までキャンセル料は発生しません。店舗まで、お気軽にお電話ください。
ご理解の程宜しくお願い致します。
※当日の減員やキャンセルは、席のみ予約の場合でも1,100円/人のキャンセル料が発生いたしますので、人数調整は前日までに確定するか、最低人数で予約を入れ、当日増やす事をお勧めします。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
※무연락의 캔슬은, 코스의 경우는 코스 요금 100%, 좌석만의 경우는 3,300엔 받습니다. ※10명 이상의 단체 예약에 한하여, 내점일의 3일 전~전날까지 전체 예약의 캔슬이 발생한 경우, 코스의 경우 코스 요금의 50%/인, 좌석만의 경우 1100엔/인, 받고 있습니다. ※단, 인원수 감소에 관해서는 전날까지 취소료는 발생하지 않습니다. 점포까지, 부담없이 전화해 주세요. 이해의 정도 잘 부탁드립니다. ※당일의 감원이나 캔슬은, 좌석만 예약의 경우에서도 1,100엔/명의 캔슬료가 발생하므로, 인원수 조정은 전날까지 확정하거나, 최저 인원수로 예약을 넣어, 당일 늘리는 것을 추천 합니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
