취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
※ 5名様以上での席のみ予約の場合は、事前に「冷たい前菜の盛り合わせ」を用意させていただきます。魚介や生ハム中心の盛り合わせのため、苦手な食材があれば事前にお知らせ下さいませ。
※8名様以上や団体予約の場合は「コース料理」か「事前にアラカルト料理の注文予約」をお願いします。料理提供が大幅に遅くなることを避けるために、何卒ご協力をお願いいたします。
※ご予約の際のお子様連れに関してのお願い※
ヌンマでは未就学児(6歳未満、ご自身でお食事できないお子様)を連れてのご来店はお断りしております。
デートや会食でのご利用が多い大人の空間であるため、何卒ご理解.ください。座敷席は未就学児も大丈夫です。事前にご予約をお願いいたします。
※コース料理のキャンセルは1週間まで、席のみ予約のキャンセルは3日前までにお願いいたします。
※ネット予約での滞在可能時間は、席のみ予約・飲み放題つきコースともに2時間30分でございます。時間制限がなしを希望の場合は、お手数ですが店舗までご連絡下さい。
※ネット予約では座席指定はできません。「横並びがよい」「半個室がよい」など希望がございましたら、お手数ですが店舗までご連絡下さい。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
※ 5인 이상으로의 좌석만 예약의 경우는, 사전에 「찬 전채의 모듬」을 준비하겠습니다. 해산물과 생햄 중심의 모듬 때문에 약한 재료가 있으면 사전에 알려주십시오. ※8명 이상이나 단체 예약의 경우는 “코스 요리”나 “사전에 일품 요리의 주문 예약”을 부탁합니다. 요리 제공이 대폭 느려지는 것을 피하기 위해, 아무쪼록 협력을 부탁드립니다. ※예약시의 어린이 동반에 관한 부탁 데이트나 회식에서의 이용이 많은 어른의 공간이므로, 아무쪼록 이해. 좌석석은 미취학아도 괜찮습니다. 사전에 예약을 부탁드립니다. ※코스 요리의 취소는 1주일까지, 좌석만 예약의 취소는 3일전까지 부탁드립니다. ※넷 예약으로의 체재 가능 시간은, 좌석만 예약・음료 무제한 코스 모두 2시간 30분입니다. 시간 제한이 없음을 희망하시는 경우는, 수고스럽지만 점포까지 연락해 주세요. ※넷 예약에서는 좌석 지정은 할 수 없습니다. 「가로 줄이 좋다」 「반 개인실이 좋다」등 희망이 있으면, 수고스럽지만 점포까지 연락해 주세요.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
