취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
※予約キャンセルについて※
以下の通りとなります。
様々な理由でやむをえない場合があるかと思いますので、下記を参考願います。
【全キャンセル】
日程変更やキャンセルはご予約日の前日21時まで承っております。前日21時以降、また当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料をご請求させていただきます。
尚、「旬彩」「旬和膳」のコースに限り前日17時までとさせていただきます。
キャンセル料はコースの場合、お料理分100パーセント（人数分）とさせていただきます。
【人数変更】
コース予約に関しましては、人数変更は、当日ご来店3時間前までは対応いたします。
ご予約3時間前以降、また来店時の変更はお料理分100パーセント（人数分）ご請求させていただきます。
どうかご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
※예약 취소에 대해 ※ 이하와 같습니다. 여러가지 이유로 부득이한 경우가 있을까 생각하므로, 아래를 참고 바랍니다. 【전 취소】 일정 변경이나 취소는 예약일 전날 21시까지 받고 있습니다. 전날 21시 이후, 또 당일의 캔슬에 대해서는 캔슬료를 청구하겠습니다. 덧붙여 「순채」 「순화선」의 코스에 한해 전날 17시까지로 하겠습니다. 캔슬료는 코스의 경우, 요리분 100퍼센트(인원수분)로 하겠습니다. 【인원수 변경】 코스 예약에 관해서는, 인원수 변경은, 당일 내점 3시간 전까지는 대응하겠습니다. 예약 3시간 전 이후, 또 내점시의 변경은 요리분 100퍼센트(인원수분) 청구하겠습니다. 부디 이해와 협력의 정도 잘 부탁드립니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
