취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
■コース予約
・当日キャンセル(連絡なし)・・100%
・当日キャンセル(連絡あり)・・100%
・前日キャンセル・・60%
・2日前キャンセル・・0%
■席のみ予約(1名あたり)
・当日キャンセル(連絡なし)・・3,500円
・当日キャンセル(連絡あり)・・3,500円
・前日キャンセル・・2,000円
・2日前キャンセル・・0円
【コース予約の場合】
ご来店前日0時以降から、コース料金の100%(1名あたり)が発生します。
【席のみ予約の場合】
ご来店当日0時以降から、3,500円(1名あたり)が発生します。
※【12/1〜12/30】のご予約キャンセルは、2週間前よりコースの場合は100%、席のみ予約は1人につき4000円のキャンセル代が発生致します。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
■코스 예약 · 당일 취소 (연락 없음) · · 100 % · 당일 취소 (연락 있음) · · 100 % · 전일 취소 · · 60 % · 2 일 전 취소 · · 0 % ■석만 예약 당일 취소 (연락 없음) · · 3,500 엔 · 당일 취소 (연락 있음) · · 3,500 엔 · 전일 취소 · · 2,000 엔 · 2 일 전 취소 · · 0 엔 【코스 예약의 경우】 내점 전날 0시 이후부터, 코스 요금의 100%(1인당)가 발생합니다. 【석만 예약의 경우】 내점 당일 0시 이후부터, 3,500엔(1명당)이 발생합니다. ※【12/1~12/30】의 예약 캔슬은, 2주일 전부터 코스의 경우는 100%, 좌석만 예약은 1명당 4000엔의 캔슬 요금이 발생합니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.