취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
キャンセル不可。
ご予約成立後のお客様都合によるキャンセルについては、当日、前日問わずディナーは3000円×人数分のキャンセル料が発生致します。
コースご予約のお客様はコース料金×人数分のキャンセル料が発生致します。
※10名様以上の団体予約は来店予定日の1週間前の11時まで、10名未満のお客様は3日前の11時までに人数確定をお願い致します。この時点でご連絡がない場合は自動的に人数確定となり、ご予約人数様分のご料金が発生しますのでご了承くださいませ。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
취소 불가. 예약 성립 후의 손님 사정에 의한 캔슬에 대해서는, 당일, 전날 불문하고 디너는 3000엔×인원수분의 캔슬료가 발생하겠습니다. 코스 예약 고객은 코스 요금 × 인원수 분의 취소 수수료가 발생합니다. ※10명 이상의 단체 예약은 내점 예정일의 1주일 전의 11시까지, 10명 미만의 고객은 3일 전의 11시까지 인원 확정을 부탁드립니다. 이 시점에서 연락이 없는 경우는 자동적으로 인원수 확정이 되어, 예약 인원수 분의 요금이 발생하므로 양해 바랍니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.