취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
◼︎当日・前日のキャンセルまた無断キャンセルは100%のキャンセル料を頂戴致します。
◼︎3日前から1週間前までは、50%のキャンセル料を頂戴致します。
◼︎6名様以上でのご予約をキャンセルされる際は、1週間前から100%のキャンセル料を頂戴致します。できるだけ予約日の変更のご検討をお願い致します。
※席のみ予約については、ご予約当日から3日以内のキャンセルでおひとり様につき2,000円頂戴致します。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
◼︎당일・전날의 캔슬 또 무단 캔슬은 100%의 캔슬료를 받습니다． ◼︎3일 전부터 1주일 전까지는, 50%의 캔슬료를 받습니다. ◼︎6명 이상으로 예약을 취소할 때는 1주일 전부터 100% 취소 수수료를 받습니다. 가능한 한 예약일의 변경의 검토를 부탁드립니다. ※석만 예약에 대해서는, 예약 당일부터 3일 이내의 캔슬로 한 분당 2,000엔 받을 수 있습니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
