취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
コース利用※ご来店当日のキャンセルおよび人数減少はキャンセル料が発生します。※30名様以上は7日前、15名様以上は3日前、10名様以上は2日前を過ぎての予約キャンセルはキャンセル料が発生します。
アラカルト利用※ご来店当日のキャンセルおよび人数減少はキャンセル料が発生します。※15名様以上は3日前を過ぎてのキャンセルは1名様あたり1,000円頂戴しております。
■お客様への注意事項
※万が一ご予約の入れ違いが発生した場合はお電話でのご予約を優先とさせていただきます。※当店からの予約確認におきまして複数回連絡がとれないお客様はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
코스 이용 ※내점 당일의 캔슬 및 인원수 감소는 캔슬료가 발생합니다. ※30분 이상은 7일 전, 15분 이상은 3일 전, 10분 이상은 2일 전을 지나 예약 취소는 취소 수수료가 발생합니다. 일품 이용 ※ 내점 당일의 취소 및 인원수 감소는 취소 수수료가 발생합니다. ※15분 이상은 3일전을 지나서의 캔슬은 1분당 1,000엔정주하고 있습니다. ■고객에의 주의 사항 ※만일 예약의 차이가 발생했을 경우는 전화로의 예약을 우선으로 하겠습니다. ※저희 가게로부터의 예약 확인에 있어서 복수회 연락을 취할 수 없는 손님은 캔슬이라고 하는 경우가 있습니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.