취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
ご予約のお問い合わせありがとうございます。＊こちらの予約システムは必ずしもご予約をお取り出来るツールでは御座いません。
◆お電話など他の予約システムにて御予約が確定している場合ヒトサラ予約ネットにて御予約を頂いてもご希望通り御予約頂けない場合も御座います。
＊ヒトサラネット御予約後、お電話、メールにて御予約完了のご連絡を致しますのでご理解の上ご利用ください。
◆お子様のご来店に関しまして。ランチタイムは小学生以上、ディナータイムは中学生以上とさせて頂いております。
御予約のキャンセルや予算の変更等は2日前までのご連絡で出来る限り対応致します。
＊御予約完了後、当日キャンセル等、急なキャンセルの場合はキャンセル料金が発生する場合がございます。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
예약 문의 주셔서 감사합니다. ＊이쪽의 예약 시스템은 반드시 예약을 취할 수 있는 툴로는 없습니다. ◆전화 등 다른 예약 시스템으로 예약이 확정되어 있는 경우 히토사라 예약 넷에서 예약을 받고도 희망대로 예약하실 수 없는 경우도 있습니다. ＊히토사라넷 예약 후, 전화, 메일로 예약 완료의 연락을 하므로 이해하신 후 이용해 주십시오. ◆아이의 내점에 관해서. 점심 시간은 초등학생 이상, 저녁 시간은 중학생 이상으로하고 있습니다. 예약의 취소나 예산의 변경등은 2일전까지의 연락으로 가능한 한 대응 하겠습니다. * 예약 완료 후 당일 취소 등 가파른 취소의 경우 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
- 인원 변경 등 예약 내용의 변경 시에도 취소료가 발생할 수 있습니다.
- 레스토랑의 사정으로 인해 고객님의 예약이 취소되는 경우, 취소료는 부과되지 않습니다.
- 레스토랑이나 회원 페이지에 사전 통보 없이 예약을 취소할 경우, SAVOR JAPAN 서비스 이용이 정지되거나 제한될 수 있습니다.
- 취소료는 인원수 변경 등 상황에 따라 표시된 내용과 달라질 수 있습니다.
- 취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.
