취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
お客様の自己都合によるキャンセルされたお客様へは下記の内容でご対応することと致しました。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。ご予約コース料金+(税)を振込手数料お客様負担にてお願いしております。
キャンセルの場合お客様の携帯へショートメールにて振込先を送らせていただきます。
お振込みは、キャンセル当日から1週間以内にお願い致します。
当日キャンセルの場合は100%ご請求させていただきます
前日キャンセルの場合は 50%ご請求させていただきます
前々日キャンセルの場合は30%ご請求させていただきます
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
고객의 자기 사정에 의한 캔슬된 고객에게는 아래와 같은 내용으로 대응하는 것으로 했습니다. 아무쪼록 이해를 주시도록 부탁드립니다. 예약 코스 요금+(세)을 입금 수수료 고객 부담으로 부탁하고 있습니다. 캔슬의 경우 고객의 휴대폰에 쇼트 메일로 입금처를 보내 드리겠습니다. 입금은 취소 당일부터 1 주일 이내에 부탁드립니다. 당일 취소의 경우는 100% 청구하겠습니다 전일 취소의 경우는 50% 청구하겠습니다 전전일 취소의 경우는 30% 청구하겠습니다
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.