취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소(연락하지 않은 경우):
0엔
취소(연락한 경우):
코스 예약하신 경우:
당일 취소: 100 %(1인당)
1일 전 취소: 80 %(1인당)
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
예약을 취소할 경우 취소 정책에 따른 요금이 신용카드에 부과됩니다. 또한 예약 하신 시간에 관계없이 날짜(일본 시간)가 바뀐 타이밍의 자연재해, 교통기관의 영향, 건강문제 등 이유를 불문하고 취소 정책이 적용됩니다.
레스토랑에서 연락을 받고, 레스토랑의 사정 및 조작에 의한 취소인 경우는 취소료가 발생하지 않습니다.
레스토랑, 헬프데스크, 마이페이지로 사전연락 없이 취소할 경우, SAVOR JAPAN의 이용이 정지 또는 제한될 수 있습니다.
일시변경 : 예약완료 후 일시변경은 할 수 없습니다. 일시변경을 하실 경우에는 기존 예약을 취소 후(취소 정책에 준함), 다시 예약해주시기 바랍니다.
인원수 변경: 예약완료 후 원칙적으로 인원수 변경은 할 수 없습니다. 인원수 변경을 원하시는 경우에는 기존 예약을 취소(취소 정책에 준함) 후, 다시 예약해주시기 바랍니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.