취소 규정에 걸리는 날짜에 취소를 할 경우, 레스토랑이 설정한 아래와 같은 취소 정책에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
부득이하게 예약을 취소해야 할 경우에는 취소하기 전에 반드시 아래의 "취소 정책"을 확인해주세요.
취소 정책
본 예약을 취소하실 경우 아래의 요금을 청구합니다.
취소(연락하지 않은 경우): 무연락 취소의 경우, 평균 예산
3,500 엔×인원수
2 명의 합계
7,000 엔
취소 정책에 대한 레스토랑의 보충 사항:
(원문)
懐石コースのキャンセルにつきましては、仕入・仕込みの都合上、前々日までにご連絡をお願い致します。
前日キャンセルの場合はコース料金×予約人数分の50%
当日キャンセルの場合はコース料金×予約人数分の100%の料金を頂戴致します。
(前々日キャンセルの場合は0%)
席のみ予約に関しましても、キャンセルの場合は必ずご連絡をお願い致します。
無断キャンセルの場合はご予約いただいた時間帯の平均客単価×予約人数分の料金を迷惑料として頂戴し、今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。
直前のキャンセルであっても必ずお店にお電話頂きます様お願い致します。
(Google 번역 API를 통해 변환됩니다)
가이세키 코스의 캔슬에 대해서는, 구입·매입의 사정상, 전전날까지 연락을 부탁드립니다. 전일 캔슬의 경우는 코스 요금×예약 인원수분의 50% 당일 캔슬의 경우는 코스 요금×예약 인원수분의 100%의 요금을 받습니다. (전날 캔슬의 경우는 0%) 좌석만 예약에 관해서도, 캔슬의 경우는 반드시 연락을 부탁드립니다. 무단 캔슬의 경우는 예약해 주신 시간대의 평균 손님 단가×예약 인원수분의 요금을 불편으로 받고, 향후의 예약을 거절시키고 받는 경우가 있습니다. 직전의 캔슬이라도 반드시 가게에 전화 받습니다 님 부탁드립니다.
예약을 취소할 경우는 마이 페이지에서 취소해 주시기 바랍니다. 취소 버튼이 표시되지 않는 경우 호텔 콩세르주등을 통해 레스토랑에 직접 연락을 부탁드립니다. 또한, 이 예약은 즉시 예약이므로 당사 헬프데스크에 취소 요청을 해주셔도 대응하기 어렵습니다.
인원 변경 등의 예약 내용 변경의 경우도 취소료가 발생할 수 있습니다.
레스토랑의 사정에 의해 손님의 예약이 취소되는 경우에는 취소료가 발생하지 않습니다.
예약 성립 후에 가게나 헬프 데스크에 연락 없이 취소하면, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
무연락 취소료는 인원수의 변동 등의 이유로 표시한 내용과 다른 경우가 있습니다.
취소 요금은 등록하신 카드 정보에 자동으로 인출이 실행됩니다.